Ultimo aggiornamento: 8 Agosto 2025
La presente informativa descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali degli utenti dell’applicazione mobile Visita Smart, di proprietà di Medical Cloud S.R.L., in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
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1. Titolare del trattamento
Medical Cloud S.R.L.
Centro Direzionale San Benedetto
Via Giovanni Paolo II, 92100 Agrigento – Italia
P. IVA: 03015740842
Email: info@medicalcloud.it
Il legale rappresentante è Ivano Midulla.
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2. Tipologie di dati raccolti
Durante l’uso di Visita Smart, possiamo trattare:
• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono.
• Dati tecnici: modello dispositivo, sistema operativo, log di utilizzo dell’app.
• Dati sanitari (ove forniti dall’utente): informazioni relative a visite, referti, prescrizioni, note mediche o altri dati sensibili.
• Dati di comunicazione: messaggi o documenti scambiati tramite le funzionalità dell’app.
Il conferimento di determinati dati può essere obbligatorio per l’erogazione dei servizi.
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3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
1. Erogazione dei servizi dell’app e gestione degli appuntamenti.
2. Adempimenti legali previsti da normative nazionali e comunitarie.
3. Gestione amministrativa e contrattuale del rapporto con l’utente.
4. Tutela dei diritti del Titolare (es. recupero crediti).
5. Finalità commerciali e informative solo previo consenso dell’utente.
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4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento avviene sulla base di:
• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Consenso esplicito per dati sanitari (art. 9, par. 2, lett. a GDPR).
• Legittimo interesse per sicurezza e miglioramento dei servizi.
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5. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati sono trattati manualmente e/o con strumenti elettronici, nel rispetto di principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.
Vengono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione indebita.
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6. Periodo di conservazione
I dati sono conservati:
• Per tutta la durata del rapporto contrattuale.
• Successivamente, per il tempo richiesto da obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
• I dati sanitari sono conservati per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui sono stati raccolti.
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7. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
• Personale autorizzato di Medical Cloud S.R.L.
• Professionisti sanitari coinvolti nel servizio (previo consenso).
• Studi di consulenza fiscale/amministrativa.
• Autorità competenti per obblighi di legge.
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8. Diritti dell’utente
Ai sensi degli artt. 13-14 e 15-22 del GDPR, l’utente può:
• Richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare i diritti, scrivere a: info@medicalcloud.it